Davranış Kuralları

Kutsal Wedding'e Hoş Geldiniz! Tüm müşterilerimize saygılı, kapsayıcı ve keyifli bir deneyim sunmayı taahhüt ediyoruz. Bu Davranış Kuralları, platformumuzdaki etkileşimleri yönlendiren değerleri ve ilkeleri özetlemektedir.

1. Saygı ve Kapsayıcılık

Eşit Muamele: Her bireyin onuruna ve saygısına inanıyoruz. Irk, renk, cinsiyet, din, yaş, milliyet, engellilik durumu veya diğer herhangi bir özellik temelinde ayrımcılık kesinlikle yasaktır.

Destekleyici Topluluk: İncelemeler, sorular veya müşteri hizmetleri iletişimlerinde nezaket ve nazik davranışları teşvik ediyoruz.

2. Etik Davranış

Dürüst İşlemler: Müşteriler ve kullanıcılar, alışveriş yaparken veya bilgi talep ederken doğru ve dürüst bilgiler sunmalıdır.

Sahtekarlık Yasaktır: Çalıntı ödeme yöntemleri kullanımı veya yanlış beyan gibi sahtecilik girişimleri kesinlikle yasaktır.

3. İletişim Standartları

Profesyonel ve Nazik: Müşteri hizmetleriyle iletişim kurarken veya bir inceleme bırakırken, lütfen saygılı bir dil kullanın ve profesyonelliği koruyun.

Kötü Davranışa Sıfır Tolerans: Çalışanlarımıza veya diğer müşterilere yönelik taciz, tehdit veya kötü davranışlara kesinlikle izin verilmez.

4. Ürün Kullanımı ve Bakımı

Amacına Uygun Kullanım: Gelinliklerimiz ve ilgili ürünlerimiz belirli amaçlar için tasarlanmıştır. Bunları doğru şekilde kullanarak dayanıklılık ve kaliteyi koruyabilirsiniz.

Bakım Talimatları: Her ürünle birlikte verilen bakım talimatlarını takip ederek ürünlerinizin güzellik ve işlevselliğini koruyun.

5. Geri Bildirim ve İncelemeler

Dürüst Geri Bildirim: Görüşlerinize değer veriyoruz ve hizmetlerimizi ve ürünlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak yapıcı geri bildirimleri teşvik ediyoruz.

Yanlış Bilgi Vermekten Kaçının: Markamızın veya ürünlerimizin itibarına zarar verebilecek yanlış veya yanıltıcı incelemeler bırakmayın.

6. Gizlilik ve Mahremiyet

Mahremiyete Saygı: Kişisel bilgilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz ve kullanıcıların da diğerlerinin gizliliğine saygı göstermesini bekliyoruz.

Güvenli İşlemler: Şifreler veya kredi kartı bilgileri gibi hassas bilgilerinizi güvensiz kanallardan paylaşmaktan kaçının.

7. Sürdürülebilirliğe Bağlılık

Çevre Dostu Uygulamalar: Çevresel etkilerimizi en aza indirmeyi amaçlayan sürdürülebilir uygulamalar benimsemekteyiz ve müşterilerimizin de aynı duyarlılığı göstermesini teşvik ediyoruz.

Sorumlu Atık Yönetimi: Ambalaj veya eski ürünlerinizi atarken çevre dostu yöntemleri göz önünde bulundurun.

8. İhlaller ve Sonuçlar

Yaptırım: Bu Davranış Kurallarının ihlali, uyarılar, hesap askıya alma veya yasal işlemler dahil olmak üzere çeşitli sonuçlara yol açabilir.

Sorun Bildirimi: Bu Kuralları ihlal eden bir davranışla karşılaşırsanız, lütfen admin@kutsalwedding.com yoluyla bize hemen bildirin.

9. Davranış Kurallarındaki Değişiklikler

Düzenli Güncellemeler: Bu Davranış Kuralları, değerlerimiz ve taahhütlerimiz doğrultusunda düzenli olarak güncellenebilir.

Bildirim: Önemli değişiklikler web sitemiz ve diğer uygun kanallar aracılığıyla duyurulacaktır.

Davranış Kurallarımıza uyduğunuz için teşekkür ederiz. Hep birlikte, herkesin özel anlarını kutlayabileceği davetkar ve destekleyici bir alan oluşturabiliriz.

Sorularınız varsa veya daha fazla bilgiye ihtiyaç duyuyorsanız, lütfen admin@kutsalwedding.com üzerinden bizimle iletişime geçin.